Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1: Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 4901s (bao gồm website 4901s.cam và các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 4901s. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các trò chơi và dịch vụ trên nền tảng, bao gồm: Xì Tố, Xổ Số Miền Trung, Đá Gà, Nổ Hũ và Live Casino.

4901s có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước tối thiểu 7 ngày làm việc thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều 2: Điều Kiện Mở Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 4901s, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách của 4901s nhằm bảo vệ người chơi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị pháp luật hoặc tòa án hạn chế tham gia các hoạt động cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một (1) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm sử dụng tên, địa chỉ email hay số điện thoại của người khác để tạo tài khoản.
• Không đại diện cho bất kỳ tổ chức, công ty hay thực thể pháp nhân nào mà không có ủy quyền hợp lệ bằng văn bản.
• Tài khoản 4901s chỉ được dùng cho mục đích cá nhân, giải trí — không được dùng để cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba hoặc hoạt động thương mại.

4901s có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu có cơ sở cho rằng các điều kiện trên không được đáp ứng.

Điều 3: Quy Định Đặt Cược

Khi tham gia đặt cược trên 4901s, người chơi cần nắm rõ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trước khi đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi có sự cố kỹ thuật được 4901s xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 4901s có quyền hủy vòng đặt cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Kết quả trò chơi do hệ thống máy chủ của 4901s ghi nhận sẽ là kết quả chính thức. Trường hợp có sự khác biệt giữa thiết bị người dùng và máy chủ, số liệu từ máy chủ sẽ được ưu tiên áp dụng.
• 4901s cung cấp đầy đủ lịch sử giao dịch và cược để người chơi có thể tra soát bất kỳ lúc nào thông qua phần "Lịch sử tài khoản" sau khi đăng nhập.
• Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất chính.

Điều 4: Giao Dịch Tài Chính

4901s hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng hợp tác khác).

• Nạp tiền: Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận thành công. Thời gian xử lý thông thường từ vài giây đến 15 phút tùy phương thức.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 4901s có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi duyệt rút lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc là tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ tài khoản 4901s.
• 4901s không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba không liên quan đến tài khoản của bạn.
• Mọi giao dịch được ghi lại đầy đủ và có thể được yêu cầu xem xét nếu có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng.
• 4901s cam kết không thu phí ẩn đối với giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Điều 5: Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

4901s thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và hoàn trả (cashback) dành cho người chơi. Các quy định chung về khuyến mãi như sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, bao gồm thời hạn áp dụng, mức tiền thưởng, và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải đọc kỹ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng sẽ tự động được cộng vào tài khoản sau khi điều kiện kích hoạt được đáp ứng. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP, địa chỉ nhà và phương thức thanh toán. Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần bị coi là gian lận.
• 4901s có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng và số dư tiền thưởng sẽ bị hủy nếu tài khoản bị đóng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Điều 6: Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và 4901s. Người chơi có nghĩa vụ:

• Tạo mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 4901s nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh khác nhằm giả mạo vị trí địa lý khi truy cập 4901s.

4901s áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Tuy nhiên, 4901s không chịu trách nhiệm về những tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 4901s và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác, đại lý hoặc nhân viên 4901s để gian lận kết quả hoặc chia sẻ lợi nhuận bất hợp pháp.
• Rửa tiền, sử dụng tài khoản 4901s để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua các kênh liên lạc của 4901s.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bug) để thu lợi bất chính. Bất kỳ lỗi nào phát hiện cần được báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, dù là bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau.

Điều 8: Quyền Và Nghĩa Vụ Các Bên

Quyền và nghĩa vụ của 4901s:

• Cung cấp dịch vụ cá cược ổn định, trung thực, công bằng và bảo mật cho toàn bộ người chơi đã đăng ký.
• Xử lý các khiếu nại của người chơi trong thời gian hợp lý và cung cấp giải thích rõ ràng về quyết định của mình.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng chính sách bảo mật đã công bố.
• Có quyền tạm ngừng, điều chỉnh hoặc chấm dứt dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống khi cần thiết.

Quyền và nghĩa vụ của người chơi:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Chủ động đặt giới hạn nạp tiền và cược nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu cá cược không kiểm soát.
• Có quyền yêu cầu xuất lịch sử giao dịch và khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

4901s cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Cụ thể:

• 4901s không chịu trách nhiệm về tổn thất do gián đoạn dịch vụ bởi sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm thiên tai, tấn công mạng hoặc gián đoạn từ nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba.
• 4901s không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập, bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo hoặc sử dụng thiết bị bị nhiễm mã độc.
• Giá trị bồi thường tối đa mà 4901s có thể phải chịu trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện xảy ra tổn thất.
• 4901s không khuyến nghị cá cược như một phương tiện kiếm tiền hay giải quyết tài chính. Các kết quả trong quá khứ không đảm bảo kết quả trong tương lai.

Điều 10: Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ 4901s qua email [email protected] hoặc kênh live chat trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: 4901s cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc với đánh giá ban đầu và yêu cầu bổ sung thông tin nếu cần thiết.
• Bước 3 — Quyết định chính thức: Sau khi thu thập đủ bằng chứng, 4901s sẽ đưa ra quyết định chính thức trong vòng 14 ngày làm việc. Quyết định này được coi là cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.
• Trong thời gian giải quyết tranh chấp, tài khoản liên quan có thể bị tạm giữ giao dịch để bảo toàn bằng chứng.

Điều 11: Chấm Dứt Dịch Vụ

4901s có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 7.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng liên tục 12 tháng mà không có giao dịch nào. Người chơi sẽ được thông báo qua email trước khi đóng tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của người chơi: bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Điều 12: Điều Khoản Chung

Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và 4901s liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc đàm phán trước đây.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Việc 4901s không thực thi bất kỳ quyền nào trong điều khoản này không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Mọi thông báo chính thức từ 4901s đến người chơi sẽ được gửi qua địa chỉ email đăng ký. Người chơi có trách nhiệm duy trì địa chỉ email hợp lệ và kiểm tra thường xuyên.
• Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc điều khoản, vui lòng gửi email đến: [email protected]